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O site Hotel Urbano é confiável ?

Discussão em 'Sites Nacionais' iniciado por Daniel, 12/12/14.

  1. Daniel

    Daniel Administrador
    Moderador

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    145
    upload_2014-12-12_17-53-48.png
    [JUSTIFY]O Hotel Urbano é uma empresa sediada no Rio de Janeiro que é especializada em vender pacotes de viagens. Com uma navegação simples e fucional, o site permite que o cliente faça uma centena de diferentes combinações de busca de pacotes.

    Conheço dezena de pessoas que já compraram pacotes para suas viajens de temporada ou não e sempre ouvi apenas elogios. Lembrando que o modelo de negócio deles é baseado em pacotes fechados que envolvem condições e os preços variam de acordo com os dias da viagem e da época do ano. É importante ressaltar que ao fechar uma compra de um pacote nesse site, você deva ler os termos para que caso haja desistência, esteja ciente de quais problemas e perdas financeiras terá.

    Como trata-se de uma empresa que possui preços extremamente atraentes para pacotes de viagens, é evidente que os termos de desistência ou remarcação acabam prejudicando o consumidor, que é obrigado a concordar com os mesmos no momento do fechamento e pagamento do pacote.

    Mesmo sendo um tipo de empresa que precisa de termos de cancelamento ou remarcação que podem prejudicar o consumidor, eles ainda conseguem manter uma excelente reputação no Reclame Aqui, tarefa que até mesmo empresas de varejo costumam ter dificuldade em cumprir.

    E você ? Já fez alguma compra no site do Hotel Urbano ? Compartilhe conosco sua experiência.

    Alguns dados da loja:
    Sede: Rio de Janeiro
    Site: http://www.hotelurbano.com/
    Página do Facebook: https://www.facebook.com/hotelurbanobr
    Perfil do Twitter: https://twitter.com/hotel_urbano
    Atendimento: (21) 2108-8845 ou http://www.hotelurbano.com/atendimento
    Link do Reclame aqui: http://www.reclameaqui.com.br/indices/23471/hotel-urbano-com/

    ps. Tenha prudência na análise de uma loja no Reclame Aqui. Leia este tópico para facilitar.[/JUSTIFY]
     
  2. fLecK

    fLecK Membro

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    Eu achei esse post através do Google, acho que fica aí a dica para quem quer comprar pelo Hotel Urbano, é usar um Cupom de Desconto Hotel Urbano, nesse link você encontra alguns descontos, vale a pena!
     
    #2 fLecK, 13/6/16
    Editado por um moderador: 15/6/16

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