O site Hotel Urbano é confiável ?

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Daniel

Administrador
Moderador
27/03/14
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São Paulo
www.promoforum.com.br
#1
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[JUSTIFY]O Hotel Urbano é uma empresa sediada no Rio de Janeiro que é especializada em vender pacotes de viagens. Com uma navegação simples e fucional, o site permite que o cliente faça uma centena de diferentes combinações de busca de pacotes.

Conheço dezena de pessoas que já compraram pacotes para suas viajens de temporada ou não e sempre ouvi apenas elogios. Lembrando que o modelo de negócio deles é baseado em pacotes fechados que envolvem condições e os preços variam de acordo com os dias da viagem e da época do ano. É importante ressaltar que ao fechar uma compra de um pacote nesse site, você deva ler os termos para que caso haja desistência, esteja ciente de quais problemas e perdas financeiras terá.

Como trata-se de uma empresa que possui preços extremamente atraentes para pacotes de viagens, é evidente que os termos de desistência ou remarcação acabam prejudicando o consumidor, que é obrigado a concordar com os mesmos no momento do fechamento e pagamento do pacote.

Mesmo sendo um tipo de empresa que precisa de termos de cancelamento ou remarcação que podem prejudicar o consumidor, eles ainda conseguem manter uma excelente reputação no Reclame Aqui, tarefa que até mesmo empresas de varejo costumam ter dificuldade em cumprir.

E você ? Já fez alguma compra no site do Hotel Urbano ? Compartilhe conosco sua experiência.

Alguns dados da loja:
Sede: Rio de Janeiro
Site: http://www.hotelurbano.com/
Página do Facebook: https://www.facebook.com/hotelurbanobr
Perfil do Twitter: https://twitter.com/hotel_urbano
Atendimento: (21) 2108-8845 ou http://www.hotelurbano.com/atendimento
Link do Reclame aqui: http://www.reclameaqui.com.br/indices/23471/hotel-urbano-com/

ps. Tenha prudência na análise de uma loja no Reclame Aqui. Leia este tópico para facilitar.[/JUSTIFY]
 

fLecK

Membro
13/06/16
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#2
Eu achei esse post através do Google, acho que fica aí a dica para quem quer comprar pelo Hotel Urbano, é usar um Cupom de Desconto Hotel Urbano, nesse link você encontra alguns descontos, vale a pena!
 
Editado por um moderador: