O MercadoLivre é confiável ?

O MercadoLivre é o site mais antigo de classificados da Internet Brasileira. Chegou a ser a única opção dos brasileiros até o surgimento da OLX e BomNegócio.

Ao longo do tempo, muitas coisas mudaram no site para que a experiências do cliente melhorasse. Diferente da OLX e BomNegócio que buscam incentivar negociações locais, o MercadoLivre foca na construção de reputação e confiabilidade das pessoas com os vendedores. Isso faz com que o índice de reclamações com o site seja muito grande. Afinal, a partir do momento que ele se propõe intermediar uma compra, ele está disposto a controlar quem recebe ou não o dinheiro e assim, ser responsavel pelo fracasso de uma negociação.

Ao longo do tempo o MercadoLivre criou o MercadoPago, que é assunto para outro tópcio, responsavel pelo intermédio de negociações. Mesmo com essa criação, apesar do número de fraudes ter diminuido ainda são bem grandes.

Negociar no mercado livre sempre foi delicado e, caso esteja disposto a fazer isso, eu indico que tenha paciencia em procurar um usuário de boa reputação, além de analisar as condições da compra para não ter surpresas desagradaveis.

O mercado livre possui diversas formas de anúncio, começando pela grátis que tem baixíssima visibilidade e tem duração de até 7 dias até anúncios com destaque na home do site, custando altas quantias. O custeio pode ser variável por anúncio ou por venda e isso é da escolha do anunciante no momento da criação do mesmo.

Já tive centenas de experiências no site boas e ruins e acredito muito que para se fazer um bom négocio por lá, é necessario além de toda cautela, sorte !

Alguma informação sobre a loja ?

Silvio,

Pelo que pude ver, a loja é bem suspeita. Começando pelo preço muito abaixo da média, depois disso, o site é bem confuso, tem poucos likes no facebook (nao que seja importante, mas lojas confiaveis costumam ter uma pagina minimamente ativa com comentários, etc..)

Além de tudo isso, a loja está expondo um telefone incorreto, dizem que são de Cuiabá e o DDD exibido é o 11.

Se você seguir os passos do guia o link http://www.promoforum.com.br/topicos/descubra-se-uma-loja-e-confiavel-em-4-passos.257/ poderá ver que existem muitos motivos para não comprar nessa loja. Nem no Reclame Aqui ela existe.. isso é muito estranho.

Essa loja não é confiavel. Fiz uma compra desse mesmo aparelho. Depois que a compra foi aprovada não responderam mais emails. Me enviaram um email 11 dias depois dizendo que não tinham o produto em estoque. Todas as reclamações que são publicadas no facebook deles, eles apagam

Caí nesse GOLPE! Comprei um celular em Fevereiro desse ano, eles enviaram da Suíça sem explicar nada. ATÉ HOJE NÃO CHEGOU, MEU PRODUTO está preso na Suíça e eles não respondem mais meus e-mails. Incrível como O PROCOM, a polícia FEDERAL etc, deixam que um site desses fiquem na ativa enganando bestas como eu. Lá se foram meus quase 900 reais. INDIGNADO! Abrindo um processo! e a droga do procom não resolve NADA!

A vantagem de comprar no Mercado Livre dos dias de hoje é que o Mercado Pago pode devolver seu dinheiro caso tenha qualquer tipo de insatisfação com a compra. No seu caso, como ainda não havia recebido, eles devolvem sem stress algum.

Esse é o famoso caso de "DropShipping" em que a pessoa vende algo que ainda nem sequer comprou para fornecer.. Aí a gente acaba sendo culpado por problemas de impostos, demoras, etc.. É uma pratica que infelizmente está ficando bem comum.